2021-08-27 责任编辑:谢小华 浏览数:
8月25-26日,为全面提升销售客服人员的专业素养和服务能力,方圆地板引进外部智囊——台湾省健峰企管资深顾问洪铭远讲师,于公司总部组织召开了销售客服体系培训会第二期,全体销售客服人员参与了本次培训。
8月25-26日,为全面提升销售客服人员的专业素养和服务能力,方圆地板引进外部智囊——台湾省健峰企管资深顾问洪铭远讲师,于公司总部组织召开了销售客服体系培训会第二期,全体销售客服人员参与了本次培训。
(图片来源:方圆地板供稿,侵删)
注:台湾省健峰企管资深顾问洪铭远讲师
台湾省健峰企管集团已成立近20年,坚持3T(TQM,TPM,TPS)战略及e化管理,以专业咨询顾问与管理人才培训为主要业务。拥有60余位专任专职的顾问师群和300余位热心专业的行政人员。集团成立迄今已辅导台塑集团、统一集团、国瑞汽车、英业达等4000余家台湾省企业,深圳华为科技、湖南远大空调、浙江方太厨具、帅康集团、卧龙控股、浪莎针织、雷士照明、欧普照明等2000余家大陆企业,并为包括德力西集团、正泰集团、奥康集团、株洲电力机车厂、业通家居、春源钢铁、兴莱鞋业等知名公司在内的全国各地企业培训了20余万位的管理人才,为中国企业整体管理水平的提升做出可观的贡献。
(图片来源:方圆地板供稿,侵删)
销售客服团队与客户之间的沟通交流,是公司给客户留下的最直观的印象之一,也是影响市场口碑的关键因素。本次培训围绕售前、售中、售后展开,详细介绍了如何运用语言技巧、发散思维,去赢得客户的信任和支持。在产品同质化严重的当下,优质服务愈发成为企业竞争力的重要组成部分,为客户排忧解难,成为客户信赖的专家,并有效地将已成交的客户转变为忠实拥护者,是每位销售客服的终极目标。
(图片来源:方圆地板供稿,侵删)
方圆以实实在在的行动成就人才,坚持培养德才兼备的员工队伍。通过培训,员工不仅能为自己充电赋能,挖掘自身优势,也能找到销售服务的突破口,运用专业技巧方法,团队协作解决难点问题,以高热情、高激情全身心投入到工作中,不断地开拓和维护客户资源。
(文章来源:方圆地板供稿,侵删)
本文二维码
使用手机微信“扫一扫”功能,扫描以上二维码,即可将本文发布到“朋友圈”中。
微信公众号
扫描左侧二维码,关注中华地板网官方微信公众号。实时掌握最新地板行业动态,了解最实用的地板产品知识。
方圆地板工厂搬入新址后,为促进生产规范化、高效化,延续5S管理流程,落实相关管理标准,公司管理层不定期召开5S研讨会,并对新老员工进行相关培训。[详情]
返回品牌首页返回资讯动态首页版权与免责声明:
凡注明稿件来源的内容均为转载稿或由企业用户注册发布,本网转载出于传递更多信息的目的;如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们,同时对于用户评论等信息,本网并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性;
本文地址:https://fydb.co.chinafloor.cn/news/itemid-494789.shtml
转载本站原创文章请注明来源: 中华地板网
目前品牌在全国门店数量约为500-1000家,并计划在空白区域继续招商
公司名称:浙江方圆智能装配有限公司
加盟电话:4008-82…获取联系电话
招商电话:1893866…
E-mail:info@21fy.com
免费加盟热线:400-061-8777